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Mittagessen bestellen

Liebe Eltern,
wir, die Firma PAIR Solutions GmbH, übernehmen für Ihren Caterer Porschke Menümanufaktur GmbH, die Abwicklung für die Bestellung und bargeldlose Bezahlung. Damit das gleich zu Schulbeginn reibungslos funktioniert, müssen Sie folgendes tun:

1. Registrierung bis spätestens 31.05.2024 über die Homepage der Schule (eine spätere Registrierung führt zu erheblichen Verzögerungen)

Führen Sie die Registrierung bitte mit einem PC, Tablet oder Laptop aus, ein Smartphone ist dafür nicht geeignet.

Registrierung bei pairsolutions:    Link zur Registrierung

Bei einer erfolgreichen Registrierung erhalten Sie im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail. Geschwisterkinder müssen einzeln registriert werden. Wichtig: Mit der Registrierung ist Ihr Kind nur dann zum regelmäßigen Essen angemeldet, wenn es Vorgaben für die Klasse durch die Schule gibt.
 

2. Zugangsdaten für das Bestell-Portal
Nach Prüfung der Registrierungsdaten erhalten Sie nach wenigen Tagen eine weitere E-Mail mit Ihren Zugangsdaten. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach!

3. Anmelden und Bestellen (Kontrollieren, Stammdaten und Kontoführung)
Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an. Ändern Sie ggf. das initiale Passwort, das Sie von uns erhalten haben. Sollten Sie schon die Klasse wissen, in die Ihr Kind kommen wird, überprüfen Sie
bitte die Vorbelegungstage, die uns von der Schule für die Klasse gemeldet wurden (z.B. Montag, Dienstag und Freitag) und ändern Sie sie bei Bedarf.
Alle Essensbestellung und Abbestellungen (z.B. wegen Abwesenheit) führen Sie über das Portal oder die App „ISS Menü +“ durch. Kontrollieren und korrigieren Sie bei Bedarf Ihre hinterlegten
Stammdaten.

Die Bezahlung: Das Essenskonto muss immer, ähnlich wie ein Prepaid-Handy, mit einem Guthaben aufgefüllt sein, von dem die bestellten Essen einzeln abgebucht werden.
Sie können bequem per Lastschrift bezahlen, in dem Sie Porschke Menümanufaktur eine Einzugsermächtigung (SEPA-Mandat) erteilen. Möchten Sie das Essen per Überweisung bezahlen,
nutzen Sie bitte folgende Kontoverbindung und zahlen nach Aufforderung durch PAIR Solutions mindestens 50,00 € ein:

 

Empfänger:      Porschke Menümanufaktur 

IBAN:                   DE12 2003 0000 0016 1830 95                                      

Bank:                   HypoVereinsbank

Verwendungszweck:   Essensgeld – Teilnehmernummer – Name des Kindes

Beispiel:     Essensgeld 123456 Anna Mustermann

Für eine zügige Bearbeitung unbedingt den Verwendungszweck nur in dieser Form ohne weitere Zusätze angeben. Bei falschen und unvollständigen Angaben kann der Betrag nicht zugewiesen werden.

Sollten Sie von einer Zahlung befreit und BuT-berechtigt sein, müssen Sie keine Kontodaten zur Verfügung stellen. Alle Belege für Zuschüsse (Rabatte) oder Kostenübernahmen geben Sie bitte
rechtzeitig vor den Sommerferien im Schulbüro ab.

Bei technischen Problemen steht Ihnen der Kundenservice der PAIR Solutions zur Verfügung:
Tel. 04121 4729 955 oder per Mail: info@pairsolutions.de

Weitere Informationen zum Ablauf und „häufig gestellte Fragen“ finden Sie auf www.pairsolutions.de

Ihre Teams von der Porschke Menümanufaktur GmbH und PAIR Solutions GmbH

 

Elternbrief mit allgemeinen Informationen zum Mittagessen

Liebe Eltern unserer Schule Weidemoor,

die Essensbestellung und Abrechnung wird  an unserer Schule durch PAIR Solutions in enger Zusammenarbeit mit unserem Essensanbieter Porschke Menümanufaktur durchgeführt.
Der Preis für das Mittagessen beträgt 3,25 Euro. Alle Kinder, die am Mittagessen teilnehmen, müssen bei PAIR Solutions registriert werden. Die Registrierung und Essenbestellung erfolgt über das Internet und die
Bezahlung bargeldlos.

So geht´s:
1. Schritt: Registrieren bei PAIR
• auf der Homepage unserer Schule www.weidemoor.hamburg.de unter „Mittagessen …“ den Link „Zum Registrieren“ anklicken
• im Registrierformular alle Felder ausfüllen, absenden
• hier können Sie bereits eine Einzugsermächtigung für die Bezahlung des Mittagessens erteilen
• bestehende Förderberechtigungen bitte unbedingt mit aktuellen Bescheiden im Schulbüro nachweisen
• die Schule prüft die Richtigkeit der registrierten Namen (Verifizierung)
• Sie erhalten per E-Mail Ihre Zugangsdaten für das Web-Portal: Teilnehmernummer und Passwort
• die Registrierung kann auch telefonisch erfolgen bei PAIR Solutions unter 04121-4729-955

2. Schritt: Essen bestellen
• mit Zugangsdaten auf der Homepage unter „Essen bestellen“ einloggen
• Kennwort aus Gründen des Datenschutzes bitte umgehend ändern
• unter „Willkommen“ stehen Informationen über Porschke Menümanufaktur, die aktuellen
Speisepläne, PAIR Solutions, das Abrechnungskonto und zum Thema Datenschutz.
im „Kalender“ Essen an- und abmelden, Achtung: Ihre Kinder sind gemäß Schulvorgabe zunächst montags bis freitags verbindlich zum Essen angemeldet. An- bzw. Abmeldungen müssen vor 13.00 Uhr, mit
einer Vorlaufzeit von zwei Werktagen erfolgen.
• eventuell Abo-Essenstage ändern
• unter „Stammdaten“ persönliche Daten kontrollieren, ggf. ändern und ergänzen
• unter „Konto“ erhalten Sie alle Informationen über die Buchungen auf dem Essenskonto

3. Informationen zur Führung des Essenskontos (gilt nur für Vollzahler und Zuschussberechtigte – wer einen Leistungsbescheid bei Frau Wetzel im Büro abgegeben hat, zahlt nichts)
• das Abrechnungskonto ist im Guthaben zu führen!
• PAIR Solutions eine Einzugsermächtigung für Porschke erteilen (siehe „Willkommen/Abrechnungskonto“):
Wenn das Essenskonto den Mindestguthabenbetrag von 10,50 Euro unterschreitet, zieht PAIR automatisch den Grundbetrag von 30,00 Euro wieder ein.
• Selbstüberweiser: Zu Beginn mindestens den Grundbetrag von 30,00 Euro und dann regelmäßig auf das Abrechnungskonto einzahlen:
Empfänger: Porschke GmbH
Hypo-Vereinsbank-Uni Credit , IBAN DE12200300000016183095
Verwendungszweck: Essensgeld, Teilnehmernummer, Name Ihres Kindes

Viele Funktionen können mit den Zugangsdaten auch über die Mobile App Menü+ genutzt werden

Hilfe bei PAIR gibt es unter 04121-4729-955 oder info@people-projects-it.com
Wir hoffen, dass Sie das PAIR-System komfortabel nutzen können und wünschen Ihren Kindern guten Appetit!

Ihre Schule Weidemoor